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Formation incontournable Formation référencée dans une action collective

Manager par l'intelligence émotionnelle

gérer vos émotions et celles des autres

Manager par l'intelligence émotionnelle

gérer vos émotions et celles des autres
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Adapter sa communication verbale et relationnelle managériale en décodant les structures comportementales de ses collaborateurs et en gérant leur potentiel émotionnel. Favoriser les développements relationnels constructifs, connaître les étapes d'évolution d'une situation de crise et renforcer la maîtrise de soi.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf : EMO
Prix : 1450 € HT
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements




Adapter sa communication verbale et relationnelle managériale en décodant les structures comportementales de ses collaborateurs et en gérant leur potentiel émotionnel. Favoriser les développements relationnels constructifs, connaître les étapes d'évolution d'une situation de crise et renforcer la maîtrise de soi.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre les mécanismes émotionnels
  • Renforcer sa maîtrise de soi en situation déstabilisante
  • Identifier les jeux relationnels
  • Gérer les situations émotionnelles délicates
  • Agir constructivement sur les émotions de l'équipe

Objectifs pédagogiques

Public concerné

Managers et responsables d'équipe.

Public concerné

Prérequis

Aucune connaissance particulière.

Prérequis

Pédagogie

Outils de diagnostic émotionnel. Jeux de rôle basés sur des cas professionnels. Mises en situation filmées et débriefing en groupe.

Pédagogie

Programme de la formation

Comprendre la dimension émotionnelle du management
  • Identifier les compétences clés du management relationnel.
  • Décoder les structures comportementales des individus en milieu professionnel.
  • Ecouter et répondre aux besoins relationnels.
  • Comprendre les mécanismes émotionnels.
  • Anticiper et gérer les réactions des individus en situation "agressive".
  • Comprendre les "peurs" émotionnelles et gérer les pensées stressantes associées.
  • Contrôler le processus de maîtrise de soi.
  • Analyser les comportements clés en situation déstabilisante.
  • Identifier les compétences clés du management relationnel.
  • Décoder les structures comportementales des individus en milieu professionnel.
  • Ecouter et répondre aux besoins relationnels.
  • Comprendre les mécanismes émotionnels.
  • Anticiper et gérer les réactions des individus en situation "agressive".
  • Comprendre les "peurs" émotionnelles et gérer les pensées stressantes associées.
  • Contrôler le processus de maîtrise de soi.
  • Analyser les comportements clés en situation déstabilisante.
Travaux pratiques
Test d'auto-évaluation des processus émotionnels.

Développer sa compétence émotionnelle
  • Identifier les facteurs de progrès et les facteurs bloquants de l'émotivité.
  • Gérer les comportements émotionnels "non efficaces" dans la relation.
  • Identifier les "scénarios" et les distorsions dans les échanges.
  • Accompagner son interlocuteur dans l'identification de ses interprétations et de ses méconnaissances.
  • Gérer les situations émotionnelles délicates.
  • Accorder votre communication aux besoins de votre interlocuteur.
  • Débloquer les situations difficiles en recherchant un terrain d'entente.
  • Identifier les facteurs de progrès et les facteurs bloquants de l'émotivité.
  • Gérer les comportements émotionnels "non efficaces" dans la relation.
  • Identifier les "scénarios" et les distorsions dans les échanges.
  • Accompagner son interlocuteur dans l'identification de ses interprétations et de ses méconnaissances.
  • Gérer les situations émotionnelles délicates.
  • Accorder votre communication aux besoins de votre interlocuteur.
  • Débloquer les situations difficiles en recherchant un terrain d'entente.
Mise en situation
Mises en situation sur cas de "message difficile". Débriefing avec analyse individualisée.

Identifier et gérer les réactions émotionnelles des interlocuteurs
  • Apprendre à éviter les "pollutions" émotionnelles.
  • Identifier les jeux relationnels.
  • Aider vos interlocuteurs à passer en croissance émotionnelle.
  • Apprendre à éviter les "pollutions" émotionnelles.
  • Identifier les jeux relationnels.
  • Aider vos interlocuteurs à passer en croissance émotionnelle.
Mise en situation
Mises en situation sur cas de "message émotionnel". Débriefing avec analyse individualisée.

Accompagner les émotions collectives
  • Aborder l'équipe comme une entité émotionnelle.
  • Fédérer vos équipes sur des émotions constructives.
  • Gérer l'émotionnel collectif par la maîtrise du processus d'évolution
  • Lever les résistances.
  • Etablir un partenariat de développement.
  • Optimiser ses ressources émotionnelles en identifiant le "rôle" le plus adapté à la situation.
  • Utiliser les structures verbales pour consolider votre "rôle".
  • Aborder l'équipe comme une entité émotionnelle.
  • Fédérer vos équipes sur des émotions constructives.
  • Gérer l'émotionnel collectif par la maîtrise du processus d'évolution
  • Lever les résistances.
  • Etablir un partenariat de développement.
  • Optimiser ses ressources émotionnelles en identifiant le "rôle" le plus adapté à la situation.
  • Utiliser les structures verbales pour consolider votre "rôle".
Mise en situation
Mise en situation de situation délicate. Débriefing avec analyse individualisée.


Programme de la formation

Solutions de financement

Selon votre situation, votre formation peut être financée par :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
Contactez nos équipes pour en savoir plus sur les financements à activer.

Financement par les actions collectives ou clé en main
Jusqu’à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO. Cliquez sur l’OPCO pour découvrir les modalités financières associées

Solutions de financement

Avis clients

4,9 / 5
NGOC HUY N.
08/11/21
5 / 5

Contenu de la formation très riche permettant de connaitre les différentes situations.
VIRGINIE M.
08/11/21
5 / 5

Fluidité de la séance avec tres bonne transition entre pratique et théorique. Beaucoup d échanges constructifs qui amènent à progresser sur la gestion des émotions.
PHILIPPE P.
08/11/21
5 / 5

Constructif, progressif, personnalisé, beau travail de groupe


Les avis clients sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.


Avis clients

Horaires

En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Infos pratiques

Dates et lieux

Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 21 au 22 mars 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 21 au 22 mars 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Du 27 au 28 juin 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Du 27 au 28 juin 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 26 au 27 septembre 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 26 au 27 septembre 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
Classe à distance
S’inscrire

Dates et lieux