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Formation Managers : argumenter et persuader
faire partager ses décisions

4,9 / 5
Stage pratique
Durée : 2 jours
Réf : FDE
Prix  2021 : 1450 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis clients
Programme

Apprendre à persuader son interlocuteur en situations d'exposé ou de face à face est un exercice complexe. Ce stage vous permettra de développer une relation d'écoute, gérer les obstructions et les objections, assurer votre leadership autour de la motivation et des objectifs en adaptant les discours aux situations.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Persuader son interlocuteur en situations d'exposé ou en face à face
  • Enrichir son argumentation et Identifier son style d'influence
  • Développer sa capacité d'écoute
  • Utiliser les objections pour convaincre davantage
  • Traiter constructivement les situations difficiles

Travaux pratiques

Mises en situation ludiques et échanges qui favorisent une forte implication des participants.
PROGRAMME DE FORMATION

Argumenter, convaincre, persuader

  • Les vecteurs de la persuasion en situation d'exposé ou d'entretiens de face à face.
  • Ce qui persuade ou dissuade.
  • Les différents registres d'argumentation et le chemin critique de la persuasion.
  • Connaître et identifier les leviers de motivation/freins de mes interlocuteurs.

Exercice
Brainstorming sur les enjeux et les leviers de persuasion. Mises en situation face au groupe.

Développer sa force de persuasion face à un groupe

  • Identifier son style d'influence.
  • Travailler la "présence", la gestuelle et la voix.
  • Enrichir son argumentation (exemples, narrations, métaphores, citations).
  • Valoriser pour impliquer.

Exercice
Autodiagnostic sur les systèmes de valeur. Mise en pratique avec interaction de l'auditoire.

Développer sa capacité à faire adhérer en face à face

  • Etre au clair sur son objectif et le jeu d'influence.
  • Les bonnes questions à se poser.
  • Les conditions facilitantes pour un échange constructif.
  • Adapter son argumentation à son interlocuteur.
  • Deux stratégies d'influence : contagion ou conversion.

Mise en situation
Illustration de différentes approches stratégiques en matière de persuasion.

Lever les freins et établir les bases d'une relation de confiance

  • Savoir écouter les arguments de l'autre et comprendre les messages cachés.
  • Eviter la sur-réactivité.
  • Utiliser les objections pour convaincre davantage.
  • Développer sa créativité pour sortir des impasses.
  • Savoir utiliser les alliés.

Exercice
Mise en situation ludique collective d'exercice mutuel de l'influence. Mise en évidence des pratiques et comportements à privilégier et à éviter.

Traiter constructivement les situations difficiles

  • Savoir garder son ascendant en situation difficile.
  • Contourner les tactiques d'obstruction : polémique, manipulation, agressions.
  • Demeurer authentique, intègre et afficher ses valeurs.
  • Accompagner en souplesse vers un changement d'attitude.
  • Répondre aux questions embarrassantes.

Mise en situation
Jeu de rôle sur l'influence en groupe dans un contexte de conduite du changement.

Participants / Prérequis

» Participants

Managers, managers en prise de poste, chefs de projet.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

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Avis clients
picto avis clients
CHOUKRI-FILALI M. 11/10/2021
5 / 5
Merci pour cette formation

OLGA P. 27/09/2021
5 / 5
Le sujet est très intéressant, on pourrait continuer à en discuter une journée de plus

LAURENT G. 27/09/2021
5 / 5
Bon contenu

BESSON P. 27/09/2021
5 / 5
Contenu très enrichissant. Du temps passé pour les exercices. On va au-delà du sujet.

BENJAMIN D. 27/09/2021
5 / 5
Swann est un formateur dynamique qui sait garder son audience éveillée, même à distance, qui propose du contenu personnalisé.

NICOLAS B. 27/09/2021
5 / 5
Contenu totalement adapté à mon besoin. 3-4 pour la qualité des exercices car peu de mises en situation, mais certainement dû au fait d’un petit groupe de 3 stagiaires. Le formateur maitrise parfaitement le sujet, s’est adapté a nos problématiques personnelles et nos contextes individuels pour contextualiser le contenu de la formation. Merci à Swann pour la qualité de la formation.

MIMOUN JIHANE B. 11/03/2021
5 / 5
Le contenu est très riche et la pédagogie est impactante. C’est ma 1ère formation Orsys et je suis très satisfaite. Audrey est une formatrice de très grande qualité ! J’ai rarement été captivée autant par une formation. J’ai passé deux jours où j’ai énormément appris et d’une façon différente de celle qu’on peut voir dans d’autres formations. Bravo !

ROY PIERRE L. 11/03/2021
5 / 5
Très complet. Une journée supplémentaire aurait peut être été nécessaire pour réaliser encore davantage d’exercices pratiques

ELISE P. 11/03/2021
4 / 5
Super intéressant les anedoctes, peut-être plus de pratique mais en distanciel c’est compliqué.
Avis clients 4,9 / 5

Les avis clients sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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