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PC en réseau, effectuer la maintenance et le dépannage

PC en réseau, effectuer la maintenance et le dépannage

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Ce cours en ligne a pour objectif de vous faire découvrir comment assurer la maintenance logicielle de premier niveau. Vous découvrirez par quels moyens connaître les caractéristiques techniques de votre PC, l'état des périphériques et comment les mettre à jour. Il s'adresse aux utilisateurs novices souhaitant monter rapidement en compétences sur l'administration et sur le dépannage d'un PC fonctionnant sous Windows 10. La pédagogie s'appuie sur un auto-apprentissage séquencé par actions de l’utilisateur sur l’environnement à maîtriser. Une option de tutorat vient renforcer l'apprentissage.


Catalogue
Sur mesure

Formation en ligne

Réf. 4SL
  7h00
Prix : 95 € H.T.
Langue : FR




Ce cours en ligne a pour objectif de vous faire découvrir comment assurer la maintenance logicielle de premier niveau. Vous découvrirez par quels moyens connaître les caractéristiques techniques de votre PC, l'état des périphériques et comment les mettre à jour. Il s'adresse aux utilisateurs novices souhaitant monter rapidement en compétences sur l'administration et sur le dépannage d'un PC fonctionnant sous Windows 10. La pédagogie s'appuie sur un auto-apprentissage séquencé par actions de l’utilisateur sur l’environnement à maîtriser. Une option de tutorat vient renforcer l'apprentissage.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Assurer une maintenance logicielle de premier niveau
  • Connaître les caractéristiques techniques de son PC, l'état des périphériques et les mettre à jour
  • Résoudre des problèmes liés au réseau ou des problèmes de lenteurs

Public concerné
Utilisateurs novices souhaitant monter rapidement en compétences sur l'administration et sur le dépannage d'un PC fonctionnant sous Windows 10.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Découverte des caractéristiques de votre PC

  • Gestionnaire de périphériques.
  • Utilitaires d'informations complémentaires.

Environnement de récupération Windows 11

  • Présentation des fonctionnalités WinRE.
  • Démarrer WinRE.

Outils de configuration du démarrage

  • Bootsect.
  • BCDboot.
  • BCDedit.

Problèmes liés au réseau

  • Problèmes de connexion.
  • Problèmes de partage de fichiers et d’imprimantes.
  • Problèmes de copie de fichiers.

Problèmes de lenteurs

  • Lenteurs au démarrage.
  • Lenteurs à l'utilisation.
  • Lenteurs liées aux X-wares.


Modalités pratiques
Activités digitales
Démonstrations, cours enregistrés, partages de bonnes pratiques, quiz, fiches de synthèse.
Tutorat
Un formateur dédié accompagne l’apprenant dès le début de sa formation. Il corrige ses exercices et répond à ses questions par e-mail. Il anime une classe à distance sur mesure planifiée par l’apprenant durant la formation. Un forum de discussion permet aussi d’échanger et de partager entre les apprenants sur leurs pratiques. Un chef de projet coordonne les échanges.
Pédagogie et pratique;
Une évaluation tout au long de la formation grâce à une pédagogie active mixant théorie, exercice, partage de pratique et gamification. Un service technique est dédié au support de l’apprenant. La formation est diffusée au format SCORM (1.2) et accessible en illimité pendant 1 an.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétence acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.